SIGN IN YOUR ACCOUNT TO HAVE ACCESS TO DIFFERENT FEATURES

FORGOT YOUR PASSWORD?

FORGOT YOUR DETAILS?

AAH, WAIT, I REMEMBER NOW!
VRAGEN? STUUR ONS EEN WHATSAPP OF BEL ONS: 085 77 399 33 Download hier TeamViewer
  • LOGIN

Nubix

Nubix

Nubix is jouw strategische partner op IT-gebied! Dagelijks werken wij gezamenlijk aan de beste IT-oplossingen.

T 085 77 399 33
Email: support@nubix.nl

Nubix ICT | VoIP | WEB | CRM
Hengelosestraat 1, 7482 AA, Haaksbergen<br> KvK: 52297764 Enschede

Open in Google Maps
  • HOME
  • ONZE DIENSTEN
  • OVER ONS
  • WERKWIJZE
  • BLOG
  • VACATURES4
  • STORINGEN
  • KENNISSESSIES
  • CONTACT
  • Home
  • Blog
  • Nubix
  • De afdeling Planning

De afdeling Planning

donderdag, 28 maart 2019 / Categorie: Nubix

De afdeling Planning

Vanaf 1 december 2018 heeft Nubix een aantal medewerkers aangesteld tot Planner. Hiermee proberen wij het inplannen van issuemeldingen nog beter te stroomlijnen. Hoe dit is ontstaan, en waarvoor je terecht kunt bij onze planners, leggen we graag aan jou uit!

Support
De Supportafdeling is het eerste aanspreekpunt en veel van onze klanten hebben hier regelmatig mee te maken. Wij hebben gemerkt dat de Supportafdeling eigenlijk twee belangrijke taken heeft: vragen aannemen en issues inplannen. Om deze issuemeldingen beter te stroomlijnen, hebben we besloten om een extra afdeling op te richten: de afdeling Planning. Op deze manier nemen we de planning bij de Supportmedewerker uit handen en is voor iedereen duidelijk waar de verantwoording van de planning ligt.

Planning
Naast de Supportmedewerker hebben we vanaf 1 december 2018 een aantal medewerkers aangesteld tot Planner. Een Planner is één dag per week verantwoordelijk voor de planning van alle binnenkomende en lopende issues. Vanaf dat moment is de Supportmedewerker enkel nog verantwoordelijk is voor het aannemen en het registreren van de vraag. Deze medewerker doet vanaf dat moment geen toezeggingen meer over wanneer een issue wordt opgelost, tenzij dit met Planning is besproken. De Planner neemt nadat de vraag is aangenomen het stokje over van de Supportmedewerker en daarmee proberen wij een betere communicatie te garanderen.

Heb je vragen over planning? Of wil je graag direct een afspraak maken met één van onze medewerkers? Neem dan contact op met één van onze planners op het nummer: +31852738715.

  • Tweet

Recente blog’s

  • Nubix officieel partner van Brother

    We zijn trots om aan te kunnen kondigen dat we ...
  • Even voorstellen; Marijn Welmerink

    Marijn is 22 jaar en woont in Neede. Vorig jaar...
  • Wat heeft een brand in je bedrijf te maken met het veilig achterlaten van je werkplek?

    Bij een brandmelding of brandoefening rent iede...
  • Even voorstellen; Clint Ellenbroek.

    Clint is 19 jaar en is vorig jaar begonnen met ...
  • Wat heeft een brand in je bedrijf te maken met het veilig achterlaten van je werkplek?

    Bij een brandmelding of brandoefening rent iede...

Archieven

  • 2023
    • april
    • maart
    • februari
    • januari
  • 2022
    • november
    • oktober
    • september
    • augustus
    • juni
    • mei
    • april
    • maart
    • februari
    • januari
  • 2021
    • december
    • november
    • oktober
    • september
    • juli
    • juni
    • mei
    • april
    • maart
    • februari
    • januari
  • 2020
    • november
    • oktober
    • september
    • juni
    • mei
    • april
    • maart
    • februari
    • januari
  • 2019
    • november
    • oktober
    • augustus
    • juni
    • mei
    • april
    • maart
    • februari
    • januari
  • 2018
    • november
    • oktober
    • september
    • juli
    • juni
    • mei
    • april
    • maart
    • februari
    • januari
  • 2017
    • december
    • november

Archief

Categorieën

  • Nubix

© 2018 Nubix B.V. | Algemene voorwaarden | Privacyverklaring

TOP
  • Whatsapp
  • Nubix portal
  • Teamviewer
×
Show

Support

1 WhatsApp: 06 107 52 906
2 E-mail: support@nubix.nl
3 Telefoon: 085 77 399 33

Het kan zijn dat we vragen om mee te kijken. Daar gebruiken wij Teamviewer voor. Klik op de juiste versie om Teamviewer te openen:

TeamViewer

Openingstijden

Maa-Vrij 08:30 - 17:00
Zat - Zon gesloten

SEARCH

RECENT POSTS

  • Nubix officieel partner van Brother

  • Even voorstellen; Marijn Welmerink

  • Wat heeft een brand in je bedrijf te maken met het veilig achterlaten van je werkplek?

TAG CLOUD

15 jaar app authenticatie bedrijfsleven belangrijk beveiliging bronnen communicatie crm cyber security duo efficient feestdagen google ict in2crm in2crm cs inzichtelijk leren licentie maatwerk magento Magento2 microsoft microsoft office mogelijkheden nubix overzichtelijk procesoptimalisatie schoonmaken Security software support Teams tips toekomst vakantie veiligheid visueel viva voip wachtwoord werknemerservaring wijzigingen zonnebril